謝謝您的寶貴意見

只是個人覺得小涵的主旨標題

本身已將個人喜好影響他人

不是非常的適當

所以提出之前的想法淺見

也希望任何人在對某些事件

表達意見時,能給予較為理性平和的態度

而非馬上下判斷,斷定事情的對與錯、是與非

如此而已,再者我並非道恩素食坊之熟客

只是不喜歡任何人對某件事或物或人

馬上給予過於肯定的答案

對任何人事物都不公平

因為畢竟人的個性均不相同

用詞說話方式本不同

最後我並非要阻止別人的發表自由

以上是個人的想法淺見

再次謝謝您的寶貴意見





>【 在 喜歡好吃的東西 的大作中提到: 】

>關於相關文章在這有一點點小小淺見提出,有不妥當之處還請多多包涵:

>1.語氣上可能因人而有不同的感受,不過話應該是不會錯,就原語

> 句而言,聽者如果是我,也會感到不愉快的,所以這一點倒是可以體

> 會小涵小姐的感受,也不能怪她.另外看了語涵小姐發表了一些關

> 於道恩素食坊的文章都有不錯的評價,也許語涵小姐可能是老闆的

> 好友或者是熟客,那麼或許可以代為轉達顧客的感受,多注意一點

> 用詞,讓顧客不會因為誤會而不愉快,服務品質好生意自然會更好,

> 透過良性循環達到雙贏的局面.這才是素食餐飲文化之福.

>2.所謂'個人經驗影響別人',個人倒是非常歡迎的,事實上,想要多知

> 道別人的經驗便是我上素食小館的主要原因之一.只要是事實.不j

> 管好的或壞的經驗分享,我都希望可以了解,別人的經驗分享可以

> 讓我注意到好的素食且避免壞的體驗,所以我非常感謝在這網站上

> 提出經驗分享的許多網友.所以相對於不準別人分享經驗,倒不如

> 鼓勵大家多多分享經驗,即使有不好的評價也不需反對,所謂只有

> 言論才可以治療言論,相信網友們都有能力分辨是非的.

>3.持齋者=要忍受不好的服務品質?

> 持齋者也有享受良好服務品質的權利,我們當然可以多多誇讚好的

> 餐飲業者,甚至介紹給大家.但遭受不好的服務待遇難道只能默默

> 忍受嗎?關於這一點我和另一個網友的意見相同,似乎壓力過於沉

> 重,更何況忍氣吞聲只會使得真正惡劣的老闆更肆無忌憚罷了,實

> 在不是素食者之福.(當然了,我不是指道恩素食坊惡劣,只是覺得

> 持齋者也有發表真實感受的權利而已,沒理由持齋者要受不合理的

> 對待.)

>4.老闆或服務員也許因為忙而不小心出口傷人,但這並不會構成合理

> 的理由,因為被傷害的人才是真正的無辜.舉個例子來說,有些先生

> 在外面工作不順,回家就打老婆小孩出氣而造成家暴案件,難道我

> 們會說因為先生工作不順,所以老婆小孩活該被打嗎?所以這時應

> 該要改進的是老闆或服務員而不是無辜的顧客才是.

> 再舉一個正面的例子,我在台南常去一家玉穎素食的麵攤,店面不

> 算大,生意還不錯,常常會等上一陣子,但是老闆態度卻很好,有

> 些客人會疑問怎麼會等這麼久,老闆也都和氣地解釋說因為這是小

> 本生意,如果要再請一個人手,成本就會太高而負擔不起.再忙也沒

> 看過老闆因為這樣而態度不好,當然老闆態度這麼好,我也沒看過

> 不能體諒老闆的顧客.

> 回到本來討論的情形,基於也有許多網友認為道恩素食坊不錯,我

> 們寧願相信那只是一時的服務品質不好而已,此時正面的解決之道

> 應該是老闆虛心接受顧客的意見,在忙的時候在累的時候,還請多

> 多注意一下會不會在不小心之中讓言語傷到的別人,如此一來自然

> 不會再有人認為道恩素食坊不好.而不是阻止別人的發言,這實在

> 對於解決事情沒有實質的幫助.只會讓雙方更生氣而已.