有時候服務業對於客戶的需求如果真的無法提供可以委婉的說清楚，而其實是個小問題全然看雙方的想法是什麼。

或許有時候營業者只是無心脫口而出，造成客戶的不諒解。

更何況，小館的志工們隨時都在提醒大家，應該把自己所不了解或不滿的事情；直接反應店家。而不是到小館來抱怨或者檢舉。畢竟它還是個清靜的網站，別把它染黑了。





>【 在 御風而行 的大作中提到: 】

>

>我是這樣想的,

>即使那個批評的人不在網路上寫,

>也多少會在生活中到處宣傳,

>那到底要不要讓他們發洩??就讓這裡的管理者做最後的評估了,

>不過我會先建議,不當標題先改掉內容再議,(eg.某某店不要去)

>

>不過,既然寫了,相信很多人會給予中肯的想法及意見,

>或者有人會比對自己先前的經驗,

>網路上可以看到很多人的想法及意見,

>若因此能改變原文者的想法,那當然也是很好的,

>(我是假設原發文者會再回來觀看)

>這個在現實生活中,剛好是不太容易做到的事,

>(不否認有點個人偏見上的感覺而已)

>

>會不會因為他們那樣一句話,就不去冒險犯難了呢,

>對我而言,那是不可能的,其它人我不清楚,

>

>批評店家對我來說有兩種目的,

>一種是叫大家不要去,一種是希望要店家改進,

>但這兩個目的好像常交互混雜,

>因為客戶自己都快被氣炸了,口氣是不會好到哪裡去的...

>

>

>>【 在 老翁 的大作中提到: 】

>>看到在討論區有人指責素食業者,真的覺得很痛心.

>>想想素食店已經不是很好經營了,若是還有人....

>>您喜歡的店您就常去,不喜歡的店您不去就是了,請勿四處宣傳,ok!如果您真的很熱心,請您在老闆空閒時直接找老闆談談,讓老闆改進一點,不也是功德一件嗎?感恩ㄚ.