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主題:入錯帳-救命呀(誰懂保險) 含原文總篇數 2
原       文
作者: 小Leo+不老婆婆
發表日期:2006/07/30 22:15:15
文章編號:176223   推文人氣指標: (1)

昨天公司的菜只能吃:蒸蛋拌飯(鹹到回家猛灌普洱茶)

今天公司的菜只能吃:菜圃炒蛋配飯(淡到沒滋沒味)

讓我想到一件很扯蛋的事:

6月份-我的帳單有一筆保險費=很努力地繳了

7月份-我的帳單又有一筆保險費=以為是年費被改成月繳

前幾天才有空問客服:到底是怎麼回事呀?

我隨手抓了6月份的帳單問-答案是非我的保單

啥米?我辛苦繳的錢是入錯帳??(第二天沒消沒息)

所以在下午親自跑一趟新光大樓-小姐很客氣地要我等相關單位聯絡

但是隔日的傍晚是服務人員來電-剛好我沒接到(不想回電)

當初就是不要透過服務人員=才辦信用卡的

一切自己來=保險費入信用卡+生日禮金入我帳戶+要借貸有新光的保貸帳戶

請問:為什麼會出這樣的大茶包(大麻煩)?我不懂保險的作業方式

可能明天會再跑一趟新光大樓-直搗保險單位(上次太晚去了)

※此文原作者於2008/11/11 14:16:07修改過。


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推文內容:

Becky-lin怪....不是你的帳單你為什麼要去繳,難道你不清楚自己到底買了幾份保單??2006/07/31 8:37:41
回 應 文 章
Re:入錯帳-救命呀(誰懂保險)

作者: 小Leo+不老婆婆
發表日期:2006/08/28 4:53:22
文章編號:177876 篇  此篇回應:第 176223 篇 推文人氣指標: (0)


我今年真的背到底了=連去0000店維修MP3/竟然被弄壞

等我有空直接跑去出品的廠牌修理=才知道要花很多錢

所以我再回去賣家找當事者(不在了=辭職/調去別家)

本來溝通好好的/另一頭的店長碎碎唸-讓我很火大

後來店長跟我比大小聲...副店長出面=那店長才閉嘴

請問:是不是有什麼管道可以投訴?

像以前00店拓展太快=服務品質不一=大家會比較小心

PS:

非我的保險的錢=拿回來了(又跑了2趟)

只是衍生的利息=目前是我負擔/是可以還我

不過很麻煩-一個是保險單位+一個是信用卡單位...

新光人壽鼓勵保戶用新光信用卡付保費(與之前的台新信用卡區分開來)

我也樂得不用找服務員/反正也不一定找得到她(這年頭真的很奇怪)

第一次覺得:真希望自己是大人物=他們就不敢這麼隨便吧

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