這是我們一家人過年期間的遭遇,給各位愛好旅遊的人一個經驗分享,
初三那天晚上,我們住進了先前就預定好的碧山盧民宿,在到達民宿前,我
們開了很久很久的車然後穿過非常狹小,一個不小心可能會栽到山邊的小路,然後
才到達外觀非常漂亮的碧山盧民宿,但是,精采的才在後面,剛看到民宿外觀,還以為
來到世外桃源,想說這四千多塊錢住個一晚非常值得,接下來是民宿老闆來帶路,
他因為吃素,又狀似有修行的人,所以屋內設計都脫離不了佛教的陳設品,可是他帶我們進入
我們一家四口(都是成年人)進入我們訂的六人房(原本想說六人房才四千二還蠻便宜的,所以
乾脆訂六人房才不會太擠),印入我們眼簾的是一個小到不能再小的房間,那房間姑且
也只能稱做兩人房,他們竟然在地上撲了六個床墊(每個床墊大小都不到單人床那麼大),
剩下的走道也只夠一個人穿越,但是他們卻放了張桌子跟衣櫃,當然如果我要到衣櫃拿東西
,我就勢必會踩到正躺在床墊上睡覺的弟弟,這些都不打緊,我們看到這樣的房間裡跟網頁上說
房間獨立衛浴,免費提供無線上網的資訊有相當大的落差,事實證明,我們那間並沒有
獨立衛浴,也沒有無線上網,老闆指著門外一間公用的浴室說,我們可以用那間,我們整個傻眼,
很好,房內狹小,沒有提供電視,那網路呢?我們問老闆的兒子說,你們不是有網路可以上網嗎?
老闆的兒子指了指樓上說,電視跟網路都在樓上的公用空間,ok,我們也到樓上試了,的確有一台
電視,但是當天也聽多戶人家跟我們一樣到他們民宿住一晚,電視無法隨我們想看的去切換頻道,
那上網好了,誰知我弟打開電腦,怎麼樣都搜尋不到他們聲稱的無線網路,好吧,既然這樣,無法做
其他消遣,那就只好早早入寢.
這下更糟糕,他們竟然連洗澡用的熱水都沒有,我們一家四口當天晚上就在過年寒冬中洗冷水澡,我邊洗邊罵髒話,真是夠了
第二天一早,我們實在忍不住了,向老闆反映沒有熱水的狀況,我弟跟老闆說:「老闆，
你們這浴室沒熱水ㄝ，昨天我們一家人都沒辦法洗澡」老闆竟然冷冷的回應:「那就今天洗呀，來這裡就當作是修行阿」
然後老闆就默默的飄走，獨留我們一家四口當場傻眼,怎嚜老闆的態度跟昨晚收錢前的態度差這麼多
還有許多經典對話我節錄如下:
我弟問「老闆，我們房間真的是六人房嗎？太小間了」
老闆委屈的回應「我們這原本是六人房，是看你們過年期間也不好訂房才將六人房給你們四個人用，不然我們本來還可以租給別人」
我們心裡想「你委屈的租給我們四個人但是仍然照收我們六人的費用，我們四個人也頂多
使用四個人的資源，況且房間明明就只有兩人房大，明明就是超租，是你們賺到還是我們賺到？」
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
我弟問「你們網路上明明就說房間是獨立衛浴,還有免費提供無線上網，但是事實上並不是如此呀，如果老闆你們提供的資訊我們都不信，那我們還能相信誰？」
老闆回映「那網頁不是我們做的」
我們心裡真的很無言
要不要看一下他們的網站？
這是民宿通上面po的資訊
http://www.minsu.com.tw/MinsuHome/MinsuDIY/Model2/Site01.aspx?ID=45
上面清楚的說
-->自家網站http://zen-house.myweb.hinet.net
點進去後到他們的【訂房專線】選單
裡面清楚的說他們是房間獨立衛浴
ok,我真的氣不過就算了,後來他房的房客聽到我們的狀況也前來
關心,我這才更肯定並不是我們這一家子是奧客找碴,說實在的,我們家
並不愛找麻煩,什麼事都可睜隻眼閉隻眼,如果老闆能給我們滿意的處理態度,
或許我們還不會多說什麼,但是在當時,所有的問題反映,老闆總有他一套說詞推卸,
甚至漠不關心,就連洗冷水澡的事情,他似乎都覺得那不要緊。
我想很多人也是都透過網路才會知道這家民宿，老闆只要靠這偶爾賺賺他也荷包
滿滿，因為這麼爛的服務還可以收五星級的費用，真夠他們賺的，大家再找民宿前
可真要睜大眼睛
