您好，

您是否使用的是IE6.0的瀏覽器？

因為此版瀏覽器過於老舊容易有安全性的問題，新版素易購的程式無法使用。

建議您可以升級成新版IE9.0 或改用 速度更快，更安全的Chrome 瀏覽器。

操作可參考常見問題裡面的說明：

Q：如何知道我瀏覽器的版本
Q：如何升級IE瀏覽器至9.0
Q：如何下載安裝Google Chrome瀏覽器？