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現在位置:討論區 / 素易遊專區 / 所有回應 素易遊專區 # 156763 之文章
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主題:日夲行.給素易遊的意見 含原文總篇數 3
原       文
作者:
發表日期:2005/10/28 12:17:10
文章編號:156763   推文人氣指標: (0)

我是L.K.K家族的成員.第一次參加素易遊的活動..10/22伊豆溫泉賞楓五日遊....這團年齡有七十多歲...到二十多歲...難得全團和諧歡樂在一起...旅遊的品質還不錯..但有點瑕疵.在這裡向素易遊提出建議...就是飲食的方面要檢討改進...我們自認是全團素食..但在日夲的旅遊中..飲食常有柴魚醬油出現尤其在旅遊中重要的景點新鳩屋 HATOYA HOTEL 晚餐...氣氛非常好...懷石料理很棒..但有四.五道菜裡都放了柴魚醬油...我們都不能吃...好可惜..我們有向導遊反應..但答案是..我們自行決定要不吃...唉..我們是素食團呢?..難道我們的旅遊宗旨忘了...與一般旅遊有何分別呢?..但願素易遊能改進..我們也期待下次能再參加..



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Re:日本行.給素易遊的意見

作者: 豬小妹
發表日期:2005/10/28 23:26:11
文章編號:156826 篇  此篇回應:第 156798 篇 推文人氣指標: (0)


謝謝妳們的努力,基本上導遊已經很盡力帶我們了,

這次的遺憾有可能是因為她經驗不足,

她有提到她是第一次帶素食團,加上團員也很客氣,

所以也沒有直接跟她反應.

在此,本人的小小遺憾則是機上餐點,

不知下次可否試試長榮的飛機,

因為聽我姐說,她上次坐長榮的飛機,上面的素食機上餐很豐富,

以上純粹是個人小小意見.謝謝!!

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Re:日本行.給素易遊的意見

作者: 素易遊客服中心
發表日期:2005/10/28 17:38:42
文章編號:156798 篇  此篇回應:第 156763 篇 推文人氣指標: (0)


謝謝 民 的建議



我們馬上去了解餐廳狀況!



因為此行程我們已走過很多次,餐食部份也試過餐

訂餐時,我們都有特別強調不能吃的東西,並列表給餐廳

但是日本調味料醬油,有分柴魚醬油及昆布醬油

我們都有特別強調不能使用柴魚醬油

昆布醬油因昆布是來自大海,有時會有海水的腥味

吃起來會有柴魚的味道,這點我們須跟團員說明

一但餐食發生疑慮,請馬上告訴我們

工作人員會馬上去詢問餐廳,做出補救措施



此次導遊沒有即時處理及作說明,造成團員用餐的疑慮,在此致上萬分歉意

對於導遊領隊處理事情的態度及方法,我們會再嚴格去要求

希望素易遊能夠在硬體及軟體部份,都能讓團員滿意



感謝參團的朋友對素易遊的批評與指教

我們都很重視各位的意見及反應

希望在各位的督促之下,我們能做出更優質的行程!



感謝曾經參團團員,體諒我們操作團體的努力

您的諒解是推動我們繼續努力的動力!

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