旅遊業者不完全只是以賺錢為主要目標

先決條件還是以服務為主

我們也沒必要與客人樹敵

有時候遇到無法溝通的旅客

我們寧可放棄

請他找合適的行程產品

也不願勉強讓客人捧場出國

因為後續的上訴賠償問題

遠遠超過我們的利潤

我今天應該是在國外

印度尼泊爾帶團

只因印度航空公司的航班機位有問題

所以承接業務的主管

他也在沒有賺錢的情況下

賠印度簽證費用每人$1200(一共賠19200)

還在餐廳宴請未出團的團員

向團員道歉說明事由

大家都沒錯

但就要看誰願意負責讓事情圓滿













>【 在 小提琴獨行俠+鋼琴新好男孩+基礎醫學帥哥 的大作中提到: 】

>你也可以問一下CHACHAGIRL大姐喔！

>他是專業的導遊！！

>也是資深的村民。

>他前陣子寫了很多關於旅遊方面的心得以及建議(尤其是旅客的權益)喔！