我藉由eztravel訂過房間，

感覺該公司的服務不是很好，

住宿卷要三催四請才會在出發前一刻寄到，

後來接到的滿意度調查，

我抱怨了這件事情，

也沒有得到回應。

可能該公司覺得有做到滿意度調查，

形式做到了即可，顧客的滿意是另外一回事吧！