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主題: Re:服務態度很差素食餐廳
作者: 我是靖雯
文 章 編 號: 第 83417 篇
發 表 日 期: 2003/11/11 5:14:16
閱 讀 次 數: 821
此篇文章 回應: 83258 (向右轉)
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人手不足或許是原因之一才會變成出菜慢

再者如果點焗烤最好是能先預約方便人家幫你作業

才不會慢因為這個是現烤的

還有不滿服務態度應該跟老闆或老闆娘心平氣和的溝通

這樣或許會比較有空間一點

不需要吵架

再者再沒改進再來小館訴苦一下都不遲







>【 在 向右轉 的大作中提到: 】

>

>新卡沙我去過不少遍.說實話真的是蠻貴的

>

>可是看了你說的情形.我自己也是做生意的.我會覺得

>

>你也有點無理取鬧.只是上菜慢一些而已.就是黑心店

>

>可見你是真的沒遇過什麼叫黑吧???有必要一次就捏死人家嗎??

>

>只是讓你等久一些而已..新卡沙出菜慢是出了名的^^

>

>人人都知道...我也是常等到餓死了^^不過我也不會說人家是黑店

>

>你自己的心態也有問題吧??...別動不動就要抵制.虧大家都是吃素的!!!!

>

>你可以說出自己的經驗.要不要抵制.就給看官們自己去想!別煽動別人

>

>

>

>

>

>>【 在 王智明 的大作中提到: 】

>>2003年11月4日下班時已經是飢腸轆轆,和朋友在公館看到一家"新卡莎素食西餐廳", 感覺好像還不錯, 就決定進去品嚐一番,

>>翻開菜單發現一個主餐$280,僅有飯後水果,沒有任何的前餐,除非點套餐$550才有前餐,基於經濟考量,我們決定點主餐就好,

>>就點了"焗烤蔬菜飯" 及 "焗烤咖哩飯"兩份主餐,20分鐘過去了,終於上了朋友的"焗烤咖哩飯",10分鐘又過去了,遲遲不見我的餐,

>>就一直以白開水果腹,終於受不了如次緩慢的上菜速度,就跟服務生取消我點的"焗烤蔬菜飯",一個類似老闆娘的女生就趕緊過來"解釋"

>>"如果每個客人都像你們這樣,我們如何做生意",朋友就說"你們這樣的服務態度,我們不會想來第二次",老闆娘就冷冷的說"隨緣",

>>聽到這樣的回答,我都快氣炸了,就回她說"你們這是什麼服務態度",她就回說"好嘛,那我跟你對不起",可是由於她的態度非常之傲慢,

>>讓我絲毫感受不到她的歉意,她就說"難不成要我跪下".

>>試問,若真有心想要補救,會是這樣的態度嗎??

>>

>>天啊!!這是什麼餐廳啊,跟我印象中的素食餐廳差了十萬八千里,後來"焗烤蔬菜飯"終於上來了,可是如此的服務態度讓我一口都吃不下,

>>就跟老闆娘說"我們只付$280,因為蔬菜飯我都沒動過",老闆娘竟然說"你們可以不付服務費,但是如果不付主餐的錢$560的話,

>>我不會讓你們走出這個大門"

>>這是什麼情形啊~ 我們沒有白吃白喝,她憑什麼不讓我走出這個大門,當時已經一把火了,就說"好啊,要叫警察是不是,來啊,我不怕啊"

>>可是朋友不想把事情鬧大,就付錢了事了.

>>在一片景氣低迷的時代,一份沒有前餐的主餐就要$280,不算很便宜的消費,卻有如此低級的服務態度,又如此勢利,如此的不顧消費者

>>的感受,並不是抱持著付錢就是老大的心態,只是要求一個基本的尊重,這樣的餐廳要靠大家的力量一起來抵制,請大家告訴大家一

>>起來對抗惡勢力之"假素食真黑心餐廳",不要再讓其他的消費者受到我這樣的待遇.

>>

>>PS. 新卡莎素食西餐廳

>> 台北市羅斯福路四段52巷1號1樓

>> 2365-3339

>>

>>

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