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主題: Re:六度的服務態度待改進!!
作者: annie568
文 章 編 號: 第 67601 篇
發 表 日 期: 2003/07/14 22:43:31
閱 讀 次 數: 817
此篇文章 回應: 67584 (Nefery)
回應此篇的文章: 67648
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你是不是指饒河街廟口的六度呢?

老闆娘已經在牆上貼了公告,說她是自已的缺點及她的待客之道(內容我記不起來,你可以自已看,但不是令人很舒服)。

她對常客還算不錯,但大部分的時間口氣都不太好。以前為了吃素蹄筋不得已會去吃(請她加辣椒,還被她罵)。現在自已會做了,很久沒去了!

其實有些人並不是抱著推廣素食,而是為了賺錢而做素食。但不論如何服務業就是服務業,如果不能善待客人,就算再好吃,客人也會流失的。



>【 在 Nefery 的大作中提到: 】

>之前去六度覺得老闆娘的態度很親切,所以常常去吃,

>但是今天我人不太舒服所以請朋友去幫我買晚餐,

>由於朋友並非素食者,不常去素食店,所以老闆不認識他,

>好像把他當"散客",態度很差,口氣也不太好,等了半小時就算了,

>竟還指責他"為什麼你買東西不帶袋子?"一付不耐煩的樣子,

>害我覺得很對不起我朋友...

>於是我在想,是不是經營素食者應該更親切待人呢?

>畢竟是服務業啊,而且為了推廣素食,不是更要善待客人嗎?

>

>六度,以後不會想再去了,沒想到老闆竟是那種人!!

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