之前和客戶老大合作,辛苦被追殺了好久的東西,終於於日前上線了,我跟客戶老大有著說不出來的開心...以為能暫時解除被追殺的日子了..正所謂:浪子回頭金不換...(好像沒什麼關係..=_=\\\)
誰知......由於USER沒有驗好資料..以致於才剛喘一口氣的我們兩個難兄難妹...又得陷入被追殺的情境中...偏偏好死不死的...我家客戶老大難兄剛好隔天已經排好休假了...
於是...他說:我先把整個流程跟一些相關的作業先幫妳安排好,妳就好好把該改的地方修正好,然後全權跟USER去對資料...要在明天把東西重新上上去....(哇啊~~好正經的表情..正經到不行...)
ME說:嗯~好的,那我就直接對USER溝通....(我也是正經到不行..)
但是中間因為一些觀念的跑偏了,以致於資料一直無法修正到正確
東西也無法在客戶老大估計的時間內上線...
之後也跟客戶老大溝通並取得他的諒解...
他說:好吧..那妳觀念回來了,就趕快把它改好..下午我們重新上線可以嗎!!!
我當然也非常認真的配合..花不到半個小時就把它修正好並跟USER驗證OK...也預計下午時去上線...
下午時,我看著時鐘..心想"嗯嗯..2點半時再上去上線好了..現在先趕一下另一支程式好了..."
想不到快2點半時...客戶老大打電話來了...
客戶老大:妳現在在幹嘛...(口氣不太好...)
ME:咦..我..我..我在..做XX的東西..(有點結巴...)
客戶老大:那我的東西妳準備什麼時候要來上線...(感覺得出來火氣上了...)
ME:咦..我..我馬上上去...(已經不知道該再講什麼了...)
還不等我上去...客戶老大已經不爽到衝下樓來找我家老大談判...啊.不..是溝通...我的天啊...臉色超不爽的..這種情況還是第一次...(T_T)
事後,我家老大也過來跟我促膝長談....我以為我安排的時間是可以的..我自己以為2點半再做這件事是可以的...
但,
老大說...沒錯,妳認為的時間是沒問題的..而且妳也不是說就不做事,在那摸魚或混時間...但是,客戶並不知道啊!妳並沒有跟他說...所以他沒看到妳去找他,他才會那麼不高興...下次,要積極主動表現出比客戶緊張才行啊...知道嗎!?不然好不容易已經快滿分了,就差那麼臨門一腳而已....
嗯~~是啊...想想~~我是自己跟自己安排了該做什麼的時間,但是其他人並不知道...在現在的職場上,並不能說自己悶著頭自己做自己的事..就可以了,當別人不知道你在做什麼時,對方總是不能安心....
有些事情還是得挑明的講出來,不然...會造成一些不必要的誤會的.....
不管任何事都是這樣...自己想的只是自己想的...不說出來,並沒有人會知道的...
短短的三天~~從人間掉到地獄又再爬起來的感覺真是$#&@的榛果咖啡~~
※此文原作者於2007/08/09 23:03:00修改過。