暉兒：

1. 如何解決Dr.Eye譯典通與Window XP SP2不能相容的問題：

到譯典通網站 (http://www.dreye.com/tw/) 的首頁，您會發現網頁中心閃著一行很明顯的紅色字體跑馬燈：「Windows XP SP2相容性修正」。點選它，然後按照指示下載並安裝相關修正程式，應該就會解決Dr.Eye譯典通與Window XP SP2不相容的問題。





2. 如何移除Windows XP SP2：

若解決了Dr.Eye譯典通與Windows XP SP2不相容的問題之後，您還是決定要移除Windows XP SP2，據我所知，您必須將電腦還原成出廠的系統才行。



兩個月前，我也遇到跟您類似的狀況。我安裝了SP2後，發現它除了與Dr.Eye譯典通不相容之外，還似乎與我的電腦硬體不相容 (我說「似乎」是因為到目前為止，沒有電腦工程師敢說SP2與那些年份、型號的電腦硬體不相容。他們的作法是，若有顧客安裝了SP2後，電腦運作出了問題，他們就建議顧客將電腦還原成原來的系統)。解決了Dr.Eye的問題之後，我的電腦還是怪怪的。自己想從「移除程式」那兒移除SP2，但都不成功，後來花了NT$630，將筆記型電腦拿到「捷修網」那兒請工程師處理，工程師告訴我，從「移除程式」那兒是無法移除作業系統的。他把我的電腦還原成出廠的系統，就行了。