經過村民反應之後,我們才發現原來我們的服務處信箱被 Yahoo 信箱系統自動判定為垃圾信,所以如果您是 Yahoo 的用戶,極有可能必須要到『垃圾信件匣』裡面才能把我們寄給您的資訊找回來。
至於我們向Yahoo 反應的結果,只收到一封來自系統的自動回覆信函,簡單的說,就是要請用戶自己手動設定過濾條件,把我們的信箱設定為「白名單」,這樣下次才不會要到垃圾箱裡面翻箱倒櫃。
以下是 Yahoo 的官方回答:
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當您的信件或您朋友的信件,被收至垃圾信件夾中,Yahoo!奇摩提供您使用下列三種方式,將信件導引至正確的收件夾中:
1.使用《信件過濾》的方式將信件設定到收信匣。關於信件過濾的設定方式,請您參考以下連結:
http://tw.promo.yahoo.com/antispam/tools4.html
2.將郵件打開後,請點選《寄件者》旁邊的《這並不是垃圾信件》,再按《 新增過濾條件》傳送所有郵件《xxx@yahoo.com.tw》到收件匣。即可將此寄件者的信傳送到收信匣。
3.進入《垃圾信件匣》後,將您朋友的那封信打勾,再從右邊的《移動至...》的選項中選《收信匣》,再按《確定》,此信即會移到收信匣中。
關於信件過濾的設定方式,請您參考以下連結:
http://help.yahoo.com/help/tw/mail/manage/manage-06.html
目前一般免費信箱用戶,最多可以設定15組信件過濾條件, 購買加大VIP信箱的客戶則可以增加到50組的信件過濾條件。
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在還沒正式得到解決之前,我們會持續向Yahoo反應,在這之前,請委屈大家先手動調整一下吧 ^^;