我是在上個月底時（97年12月）去忠孝店用餐的，有幾件事讓我覺得不舒服，但是也應該是少數的幾位服務員的態度問題，並非全部都是如此，所以我只是將我個人的意見表達出來，希望店家可以改善∼∼

首先，我們會去用餐是因為考量到自己有開車，需要有地方停車，而在網路上的簡介單看起來令人有錯覺，覺得店家是附有停車位的，所以我們才去，畢竟在台北市要停車並不方便∼

當我們到達之後，便開始找店家在地圖上所附的停車位，因為是在巷子裡，所以一開始並沒有找到，便打電話去詢問停車場正確所在地，接電話的小姐先用官方說法告訴我之後，我仍是不曉得在哪裡，我請他再確切的描述地點，沒想到竟然說他也不清楚，要我去問附近的人∼∼（當天天氣很冷，又下著雨！只有我自己一人開車，我要如何問人呢？）→所以建議店家裡所有的人員應該要實地的走一遍，才知道如何形容確切的位置∼∼


再來，好不容易終於等到用餐時間，在過程中有一位服務員（穿黑色制服的）送來了一份杏鮑菇，可是我們是點猴頭菇，告訴他之後，他卻說沒有送錯，也不願去查證，就把餐點硬是送了上來，我們也只好默默的接受，等到我們吃了兩口之後，另一位穿紫色衣服的服務員又送來了我們所點的猴頭菇，並且訝異的看著我們，覺得我們為何會有餐點可以吃？後來才知道真的是送錯了！→建議：如果有類似的情形發生，請再一次check，不要太相信自己的記憶！畢竟當天用餐的人很多∼


最後，要離開時便拿著停車卡，想要去櫃臺蓋章，誠如前面所說的，【誤以為】是特約停車場，沒想到那位櫃臺服務員頭也不抬的說，《他們沒有特約停車場》，一直低頭在做自己的事，看也不看一眼，此時心中的不悅已經升到頂點，因為態度實在是太差了，再加上停車場一小時要六十元耶∼我們停了兩個多小時就要一百多元∼∼那我還寧願走遠一點，找停車費便宜一點的地方停車∼既然不是特約停車場，那何必特別寫在宣傳單上？造成人的誤解，而且也未寫要自行付費∼∼


不過最重要的還是因為服務態度的問題，現今的服務業不都是標榜著以服務為至上嗎？但是所傳達出來的訊息卻讓人不舒服∼∼詢問事情，卻是頭也不抬的繼續做自己的事，敷衍帶過，這是連基本應對進退的禮貌都沒有吧？∼∼而且用餐要收服務費，老實說我覺得當天的服務並不滿意，我為何要給呢？就算要給我也不想給那麼多∼∼

以上是我個人的觀感，希望店家可以改善，也希望去的人都可以用餐愉快∼∼