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常見問題 》素易購 》其他問題

Q1:現金積點折扣辦法暨使用說明  (複製連結)
Q2:我已經登入了,為何素易購仍說我未登入?  (複製連結)

Q1:現金積點折扣辦法暨使用說明

1點可兌換 1 元 結帳時會呈現當次可扣抵點數
出貨後 10 天點數生效 每次消費最多扣抵訂單全部金額
消費時獲得點數會於退貨時扣回  

一、購物時獲得的紅利點數是什麼?有什麼好處?

《現金積點》是『suiis 線上購物~素易購』主動回饋給會員的福利,會員所累積之《現金積點》,可以在下次消費時取得折扣優惠, 1點可以獲得相當1元的折扣。

二、如何獲得現金積點?

1. 當購買無折扣的產品,會以該商品消費總額之千分之2.5來計算積點。
2. 當訂單有其他優惠折扣,現金積點也會依優惠金額等比例的扣減。
3. 我們也將不定期舉辦優惠活動發放現金積點。

當您在『suiis 線上購物~素易購』購買商品時,會依據當時商品與活動的條件,系統將自動累積在訂單內。

三、現金積點的生效日期及有效期間是?

《現金積點》於訂單出貨後10天生效。《現金積點》需待生效後方可使用,《現金積點》的點數及實際生效日期以『suiis 線上購物~素易購』系統紀錄為準。您可點選《現金點數》查詢。

《現金積點》的有效期間為訂單完成日起三個月,有效期間屆滿即使您未將《現金積點》使用完畢,該點數即自動失效,您不得以任何理由要求本公司繼續提供折扣、折抵現金或回復未使用之《 現金積點》。因此,請您務必注意您點數的有效期限。範例:2014/2/1下單的現金積點生效之後,可使用期間至2014/5/1;2014/5/2 自動失效。

四、退貨是否影響現金積點?

購買商品後有退貨情形,該訂單所獲得之《現金積點》,於退款時全數扣除!

五、如何使用現金積點?

若當次消費可使用《現金積點》,則於交易結帳時,會主動顯示您可使用的《現金積點》點數,只要選擇您打算扣抵的現金積點,按下調整扣抵,確定總金額已經扣抵,並繼續完成訂購流程即可。

六、現金積點使用限制

在有效期間內的《現金積點》均可累計使用,可全額扣抵訂單總額。

七、如何查詢現金積點及使用明細

點選網頁右上方之《現金點數》,即可在查詢各項明細。

八、 因不可歸責於本公司或因不可抗力之因素致《現金積點》資料流失時,本公司不負賠償或補償之責。

九、現金積點可否轉讓予他人使用?

《現金積點》僅可供該名會員依《現金積點》折扣辦法於『素易購』使用,不得轉讓予任何第三人或要求本公司轉換成現金或其他贈品。

十、使用者義務

會員應妥善保管您的帳號及密碼。除『suiis素易購電子商務約定條款』另有規定者外,任何經由輸入正確帳號與密碼所使用之《現金積點》,本公司均不退還。

十一、辦法修改及異動公布

『素易購』保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。


Q2:我已經登入了,為何素易購仍說我未登入?

已經登入了,但系統仍邀求您重新登入,一般都是瀏覽器cookie錯亂所造成。

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